Política de Privacidade do Hub Hotel Teresina
1. Introdução
O Hub Hotel Teresina (“Hub Hotel”, “nós”, “nosso”) leva a sério a privacidade de seus hóspedes e visitantes do site (“você”, “seu”). Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você usa nosso site, [URL inválido removido] (“Site”) ou quando você se hospeda em nosso hotel em Teresina, Piauí (“Hotel”).
Ao usar o Site ou se hospedar no Hotel, você concorda com os termos desta Política. Se você não concordar com os termos desta Política, por favor, não use o Site ou se hospede no Hotel.
2. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você:
- Informações de contato: Seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
- Informações de pagamento: Seu número de cartão de crédito, data de validade e outras informações de cobrança.
- Informações da conta: Seu nome de usuário, senha e outras informações da sua conta.
- Informações demográficas: Sua idade, sexo, país de origem e outras informações demográficas.
- Informações de viagem: Suas datas de viagem, o tipo de quarto que você reservou e outras informações relacionadas à sua viagem.
- Informações do dispositivo: O endereço IP do seu dispositivo, o tipo de navegador e sistema operacional que você está usando e outras informações sobre o seu dispositivo.
Coletamos essas informações de várias maneiras, inclusive:
- Quando você faz uma reserva: Quando você faz uma reserva através do nosso Site ou por telefone, coletamos as informações de contato, informações de pagamento e informações demográficas.
- Quando você cria uma conta: Se você criar uma conta em nosso Site, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha e outras informações da sua conta.
- Quando você usa nosso Site: Quando você usa nosso Site, coletamos informações sobre o seu dispositivo e como você interage com o Site.
- Quando você se hospeda no Hotel: Quando você se hospeda no Hotel, coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e informações de pagamento. Também podemos coletar informações sobre suas preferências e solicitações especiais.
3. Uso das Informações Pessoais
Usamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Para fornecer os serviços que você solicitou, como fazer reservas, processar pagamentos e fornecer assistência ao cliente.
- Para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência, como fornecer recomendações de restaurantes e atrações locais.
- Para enviar e-mails de marketing e promoções.
- Para prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos hóspedes e visitantes do Site.
- Para cumprir a lei e as regulamentações aplicáveis.
4. Compartilhamento de Informações Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes terceiros:
- Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de serviços que nos ajudam a fornecer os serviços que você solicitou, como processadores de pagamento, empresas de reservas e empresas de gerenciamento de propriedades.
- Autoridades legais: Podemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades legais se forem obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.
Não venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros.
5. Segurança das Informações Pessoais
Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que suas informações pessoais não serão violadas.
6. Suas Escolhas
Você pode optar por não receber e-mails de marketing de nós enviando um e-mail para reservas@hubhotel.com.br com o assunto “Cancelar”.
Você também pode acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais entrando em contato conosco em reservas@hubhotel.com.br.
7. Retenção de Informações Pessoais
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços que você solicitou, cumprir nossas obrigações legais e regulamentares e resolver disputas.
8. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou publicando um aviso atualizado em nosso Site.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, por favor, entre em contato conosco em reservas@hubhotel.com.br.
10. Lei Aplicável
Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis do